Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Responsable del sitio: Fotaza · Contacto: contacto@fotaza.com.ar

Acá te contamos qué datos personales tratamos en Fotaza, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Qué datos recopilamos

• Si comprás fotos: tu nombre, mail y teléfono, el detalle de tu pedido (qué fotos, de qué evento, cuánto pagaste y cuándo) y datos técnicos de la visita (dirección IP, navegador). Si pagás por transferencia, también el comprobante que adjuntes, que puede mostrar datos de tu cuenta bancaria.
• Si sos fotógrafo: tu nombre, usuario, mail, celular, los datos de tu cuenta y de tu suscripción, el contenido que subís (eventos, fotos y precios) y, si ofrecés cobrar por transferencia, los datos bancarios que cargues (titular, CBU o CVU, alias, banco y documento).
• Imágenes de personas: las fotos de eventos muestran a personas. Su tratamiento está a cargo del fotógrafo que las subió (ver Derechos de autor y retiro de contenido).
• No guardamos datos de tarjetas: el pago lo procesa Mercado Pago.

2. Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, entregarte las fotos y enviarte el mail con el link de descarga.
• Atender consultas y resolver problemas con una compra.
• Administrar las cuentas de los fotógrafos y su suscripción.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables e impositivas).

3. Con quién los compartimos

• Con el fotógrafo al que le comprás: ve tu nombre y el detalle de tu pedido (qué fotos y de qué evento). No recibe tu mail ni tu teléfono: esos datos los guarda Fotaza y no se los mostramos. Si pagás por transferencia, también ve el comprobante que adjuntes, para poder verificar el pago; y vos ves los datos bancarios que ese fotógrafo informó para cobrar.
• Con Mercado Pago, para procesar el pago. El pago es directo al fotógrafo: se hace en Mercado Pago y el dinero va a la cuenta del fotógrafo, sin pasar por Fotaza. Por eso el fotógrafo puede ver en su cuenta de Mercado Pago, según las condiciones de esa empresa, datos de quien le pagó (por ejemplo, nombre y documento). Mercado Pago es responsable de ese tratamiento.
• Con proveedores técnicos que nos permiten funcionar (alojamiento web y envío de mails), solo para ese fin.
• Con autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Cookies

Usamos solamente cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione: la sesión, la protección de los formularios y el carrito. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro incorporáramos herramientas de medición, lo informaremos acá y pediremos tu consentimiento. El detalle está en la Política de cookies.

5. Dónde y por cuánto tiempo

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y para cumplir obligaciones legales. Los comprobantes de transferencia se guardan en un lugar privado, solo se muestran al fotógrafo del pedido y se conservan mientras sirvan para verificar el pago y atender reclamos. Los servidores del sitio pueden estar ubicados fuera de la Argentina; al usar el sitio aceptás esa transferencia, y aplicamos medidas de seguridad para proteger tus datos.

6. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las fotos originales se guardan en un lugar privado, al que solo se accede con el link personal de cada compra. El acceso a los paneles es con usuario y contraseña.

7. Tus derechos

Podés pedirnos acceso a tus datos, que los rectifiquemos, los actualicemos o los eliminemos, escribiendo a contacto@fotaza.com.ar. Respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad como compradores. Las compras de menores deben hacerlas sus padres o tutores. Si aparecés en una foto siendo menor, o sos su madre, padre o tutor y querés que se retire, mirá cómo pedirlo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Siempre rige la versión publicada acá, con su fecha.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a contacto@fotaza.com.ar. Mirá también los Términos y condiciones.